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帮助信息

如果在万福卡盟里面购买的商品出现售后纠纷问题如何订单维权

发布时间:2016-2-25 16:04:16

各位代理你们好:

如果在万福卡盟购买商品后,由于商品纠纷给您带来了不愉快,我们深感歉意!但我们不会逃避任何责任,提交维权后平台客服人员将介入为您处理商品维权服务,保障您的绝对权益,同时我们也会对违规商家进行处罚,感谢您的谅解与支持!

发生以下情况用户可以直接申请维权服务,客服介入处理,维权成立客服将执行强制退款:

1、商品虚假发货(请先投诉原订单,供货商超过8小时未处理可以提交维权);

2、订单购买后超过(规定时间)未发货(特殊商品写明需要超过48小时的除外)

2、CDK发货与描述不符(需提供CDK和使用者的帐号与密码);

3、手机QQ业务掉单超过12小时内未补单或退款;(查看图标熄灭如何进行补单

5、QQ空间业务数量不足(10%的误差属于正常,不提供维权)处理订单完成是24小时内属正常;

在卡盟内搜索维权或者去卡盟维权大区提交。